Доставка та оплата
Ми працюємо без телефонного підтвердження замовлення. Усі питання щодо оплати або доставки (якщо вони виникнуть) ми вирішуємо у месенджерах — Viber або Telegram.
Доставка здійснюється Новою поштою
Для отримання замовлення у відділенні треба назвати номер посилки (який буде повідомлений після відправлення) та пред’явити паспорт або штрих-код у мобільному додатку.
Якщо Ви замовляли доставку в поштомат, то відкрити комірку поштомата можна лише за допомоги додатку “Нова пошта”, встановленому на ваш мобільний телефон.
Також можна замовити доставку кур’єром — при оформленні замовлення напишіть про це у «Примітках» та додайте докладну адресу.
Способи оплати
При оформленні замовлення можна вибрати оплату за допомоги таких платіжних сервісів:
Ці сервіси надають швидкий та надійний спосіб оплати — не треба чекати отримання реквізитів для переказу коштів. Кожен з них контролює наявність усіх необхідних документів у продавця, а покупцю гарантує проходження оплати швидко та надійно.
Обираючи миттєву оплату на сайті, ви можете бути впевненими, що ваша платіжна інформація обробляється безпечно. Ми не зберігаємо дані вашої платіжної картки, а також не маємо доступу до її секретної інформації .
- Також можна переказати оплату на наш розрахунковий рахунок або на картку, яка «прив’язана» до нього.
В цьому випадку вам на електронну пошту (або вибраний у замовленні зручний Вам засіб комунікації) буде висланий номер IBAN нашого рахунку (або номер картки) та деталі реквізитів для оплати. Переказ коштів можна здійснити в касі банку або за допомоги платіжного терміналу, або використавши мобільний додаток банку, до якого прив’язана ваша картка, обравши в меню застосунку «оплата за реквізитами» чи «платіж за IBAN».
- Готівкову оплату при отриманні товару ми прибрали, бо все більше людей віддають перевагу безконтактним розрахункам.
Обмін товару та повернення коштів
Ви маєте право обміняти придбаний товар на схожий за якістю і вартістю, протягом двох тижнів, якщо:
Якщо аналогічного товару немає в наявності, ви можете:
